Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Graines et Bio nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles.
2. Collecte des Informations
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, utilisez notre formulaire de contact, ou vous connectez sur notre site via un de nos partenaires: Google, Facebook ou Paypal.
Les informations que nous collectons sont les suivantes: nom, prénom, email et adresse postale.
3. Utilisation des Informations
Les informations collectées peuvent être utilisées pour :
- Traiter vos commandes et transactions.
- Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur.
- Envoyer des emails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services.
4. Partage des Informations
Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf pour répondre à des obligations légales ou pour protéger nos droits.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
En aucun cas, votre numéro de carte bancaire ne transitera sur notre site Internet, puisque lors de l'achat, vous le saisissez directement sur l'interface de notre partenaire bancaire (La Banque Populaire Grand Ouest). Aucun numéro de carte n'est donc stocké ou conservé dans nos fichiers.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer l'accès à notre site et identifier les visiteurs réguliers. Les cookies améliorent également l'expérience de l'utilisateur en suivant et ciblant ses intérêts.
7. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
- Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
8. Demande de Suppression de Données
Si vous souhaitez demander la suppression de vos données personnelles, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Envoyer une Demande : Envoyez un email à notre équipe à l'adresse suivante : contact@graines-et-bio.fr.
- Contenu de la Demande : Dans votre email, veuillez inclure votre nom complet, votre adresse email utilisée pour vous inscrire sur notre site, et une description précise de votre demande de suppression de données.
- Confirmation de la Demande : Une fois votre demande reçue, nous vous enverrons une confirmation de réception. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours ouvrables.
9. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@graines-et-bio.fr.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et la date de mise à jour sera indiquée en bas de la page.
Dernière mise à jour : 22/07/2024